Seid immer in
der Stimmung!

In dieser Geschichte aus dem Jahr 2019 machten sich der zweijährige Logan und sein Vater Justin Moore an einem Tag wie jedem anderen auf zum Home Depot. Jedoch eroberte Logan bei diesem Besuch das Herz der Kundendienst-Managerin Cathy Ennsley. Als sie dann den Grund herausfand, weshalb Justin die Teile auf seiner Einkaufsliste haben wollte, wusste sie sofort, dass sie Hilfe leisten musste.

Während Vater und Sohn für etwa eine Stunde weggingen, um sich die Zeit zu verkürzen, während die Mitarbeiter die Teile für sie aus dem Lager holen sollten, waren die Mitarbeiter von Home Depot jedoch damit beschäftigt, Logan seine eigene Gehhilfe zu bauen!

Floppy Infant Syndrom

Logan kam mit Hypotonie, dem sogenannten "Floppy-Baby-Syndrom" zur Welt. Die Krankheit hat einen niedrigen Muskeltonus und schwache Muskeln zur Folge. Bei älteren Kindern ist sie mit Physiotherapie behandelbar. Aber bei Säuglingen und Kleinkindern sind die Eltern praktisch auf sich allein gestellt, um ihren Babys beim Gehen zu helfen.

Justin und Logans Mutter Christian bemerkten bereits nach ein paar Wochen nach Logans Geburt, dass etwas mit ihm nicht stimmte. Er war nicht so aktiv wie man es von Babys in seinem Alter erwartet, und auch konnte er seinen Kopf nicht heben. Als er sich dann umdrehen wollte, schaffte er auch das nicht. Auch das Sitzen war für ihn anfangs fast unmöglich.

Als Logan bereit zum Laufen war, bekam er Beinstützen. Diese reichten jedoch nicht aus. Was er wirklich brauchte, war eine Gehhilfe. Aber die Versicherung wollte für so etwas nicht aufkommen, und Justin und Christian konnten es sich nicht allein leisten.

Die Antwort gab es im Internet

Wie die meisten Menschen, die keine Antwort parat hatten, suchte Justin im Internet nach Anleitungen, wie man eine Gehhilfe für Kleinkinder bauen könnte. Es dauerte zwar eine Weile, aber schließlich fand er wonach er suchte. Ausgestattet mit Plänen und einer Liste der notwendigen Teile, machten er und Logan sich auf den Weg zum Home Depot.

Eine andere Art der Kundenbetreuung

Beim Home Depot angelangt, begaben sie sich zum Serviceschalter, wo Justin Cathy Ennsley fragte, ob der Laden alle Teile aus der Liste auf Lager hatte. Ihre Neugierde war dann doch zu groß, und sie fragte, was er mit den Teilen aus der Liste eigentlich vorhatte. Zudem verfiel sie Logans Charme und seinem strahlenden Lächeln. Als Justin ihr mitteilte, dass er für seinen Sohn eine Gehhilfe bauen wollte, obwohl er sich diese kaum leisten konnte, wusste sie genau was zu tun war.

Sie sagte, sie müsse beim Filialleiter nachfragen, ob sie alle Teile hätten, und bat Justin und Logan am Schreibtisch kurz zu warten. Mit den Plänen in der Hand machte sie sich auf zum Gespräch mit dem Manager. Jedoch hatte sie nicht vor nach den Teilen fragen. Sie wusste genau, dass der Laden diese hatte. Als sie ein paar Minuten später zurückkehrte, teilte sie Justin mit, dass einige der Teile sich im Lager befanden. Wenn er und Logan in einer Stunde zurückkämen, würde alles für sie bereitstehen.

Die beste Überraschung aller Zeiten

Während Justin und Logan draußen ein Eis aßen, arbeiteten der Filialleiter und einige Angestellte hart daran, die beste Überraschung aller Zeiten hinzukriegen. Als Justin und Logan in den Laden zurückkehrten, fanden sie eine vollständig zusammengebaute, leuchtend orangefarbene Gehhilfe in Kleinkindergröße vor sich stehen. Sogar Logans Name stand darauf.

Bei seinen ersten Schritten mit der Gehhilfe, lächelte Logan von Ohr zu Ohr. Jeff Anderson, ein Beteiligter bei der Herstellung des Gehgestells, erzählte für CNN:

"Allen anwesenden kamen die Tränen, als sie sahen, wie Logan mit dem größtmöglichen Lächeln überhaupt herumlief... Dankbar für all die Hilfe und dafür, dass er ein Segen für seine Familie war."

Manchmal erlebt man die gütigsten Taten von Menschen, die man gar nicht kennt. Von Fremden, denen man rein zufällig begegnet ist. Aber Justin und Logan werden Cathy und ihre Mitarbeiter, die einen gewöhnlichen Einkaufsbummel in einen erstaunlichen, wunderbaren Tag verwandelten, sicherlich nie vergessen.

Findest Du diese Geschichte nicht auch toll? Warst Du selbst schon einmal so großzügig oder kennst jemanden? Verrate es uns in den Kommentaren und teile diese positive Story mit anderen!